6.按照显示的步骤操作。
7. 单击“完成”(Finish) 关闭卸载对话框。
Microsoft SQL Server 的 WinCC flexible 实例将从组态 PC中删除。
1.5 故障诊断
安装时可能出现的错误和相应的补救措施
| 错误 | 原因 | 纠正方法 | 步骤 |
| 显示错误消息 1645“安装 Microsoft®.NET Framework 时出错，返回代码 1601”时，将取消安装。 | 错误的 DCOM 组态。 | 检查DCOM组态。 | 1. 转到操作系统的“开始”(Start) 菜单，并选择“命令提示符”(CMD) 命令。 2. 输入“dcomcnfg.exe”，单击“确定”(OK) 按钮关闭对话框。 3. 导航到“组件服务(Component Services)->计算机(Computers)->我的电脑(MyComputer)”,右击 “我的电脑(My Computer)”打开属性页面，选择 “默认属性”，不要选择“缺省验证级别” =“无”和“缺省身份更改级别” = “匿名”。 |
说明
如果安装失败（如因电源故障），删除 WinCC flexible。删除后开始重新安装。
1.6 防病毒工具
经认证的病毒扫描程序
以下病毒扫描程序经测试，可与 WinCC flexible SMART V4 SP2 兼容：
• McAfee Virus Scan 企业版
• Trend Micro office scan Corporate Edition
• Kaspersky Anti-virus
• Windows Defender
• 奇虎“360 安全卫士”
• McAfee Application Control
• Microsoft Bitlocker
• Tencent PC Manager
这些防病毒工具中，除 Kaspersky Anti-virus 以外，通常均可采用默认设置运行。
推荐在已安装的病毒扫描程序的组态中禁用启发式保护设置。
防病毒工具集成的防火墙
为顺利运行 WinCC flexible SMART V4SP2，需要在防火墙中允许访问下列位置：
• [WinCC flexible SMART 安装文件夹]\TraceServerV4.exe
• [WinCC flexible SMART 安装文件夹]\HmiES.exe
使用个人防火墙会削弱 WinCC flexible SMART 的功能。我们建议允许 WinCCflexible SMART V4 SP2 进行访问。
说明
需要注意的是，大部分防病毒软件程序会在安装之后检查计算机的所有本地磁盘。该检查过程可能会花费一些时间，具体取决于要扫描的文件系统的大小。建议您在完成该检查后再运行WinCC flexible SMART 安装程序。
还应注意查看防病毒软件提供商的信息。
McAfeeSecurityCenter 的运行系统设置
已为 WinCC flexible SMART 测试并发布了以下设置。
执行新安装时，请选择“自定义安装”。仅安装“VirusScan”。为“VirusScan”执行下列组态：
• 激活病毒防护
• 禁用间谍软件防护
• 禁用 SystemGuard 防护
• 禁用 Scriptscan 防护。
如果已经安装 McAfee SecurityCenter，则卸载除 VirusScan外的所有其它组件。
Kaspersky Anti-virus 设置
Kaspersky Anti-Virus 会将应用程序“HmiES.exe”、“TraceServerV4.exe”和“WinCCflexible SMART V4.lnk”错误地定义为恶意程序，并将其删除。
为避免 Kaspersky Anti-virus 删除这些应用程序，请按照以下步骤操作：
1. 在“设置 > 常规 > 交互式保护”(Settings > General > Interactiveprotection) 下，禁用设置“自动执行推荐操作”(Perform recommended actionsautomatically)。
2. 在“设置 >其他 > 威胁和排除 > 指定信任的应用程序”(Settings >Additional> Threats and Exclusions > Specify trusted applications)下，添加应用程序“HmiES.exe”和“TraceServerV4.exe”。
3. 在“排除应用程序”(Exclusions for application) 下，为添加的应用程序启用以下设置：
– 禁止在打
