内蒙西门子软件授权一级经销商---西门子Wincc软件授权总代理

网络电缆是否连接好，在CPU本体，打开底部端子块的盖子，可以看到PROFINETLED。当Link（绿色）点亮时，表示连接成功。

使用非官方的交换机时，请确认它支持DCP协议，因为这是通过该协议来识别PROFINET设备并进行基本配置的必要条件。如果遇到问题，可以尝试不经过交换机，直接将CPU连接测试，以确定是否是交换机的兼容性问题。

在计算机的服务管理中，查找并确保SIMATIC S7DOS HELP SERVICE或S7DOS HELPSERVICE等相关服务启动类型为“自动”，并且已经启动。样可以确保相关服务正常工作，如图3所示。

图 3 检查服务

需要确认360安全卫士、金山卫士和QQ管家等软件是否对操作系统的启动进程进行了优化设置，并且没有禁用西门子软件所需的应用进程。如果禁用PNIOMGR进程，可能会导致无法搜索到CPU。具体来说，需要确保该进程处于启用状态，以便西门子软件能够正常运行。恢复启动该进程，并重启电脑测试，如图4所示。

图 4 进程

可以手动启动该进程。PNIOMGR 进程默认存放路径 C:\Program Files\CommonFiles\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin。

禁用正在使用的网络防火墙，并检查防火墙设置是否允许西门子软件顺利通过。例如，可以通过如图5所示的界面来确认防火墙规则，确保西门子软件的通信不受阻。

图 5 防火墙

如果以上提到的方法都无法解决问题，可以尝试以下步骤：修复安装博途软件，或者更换操作系统，甚至在不同电脑上进行测试。